Instagram запустит в России функцию продажи товаров через посты Shopping

Нюансы создания каталога и добавления в него товаров

Чтобы отметить товары в Instagram, сначала нужно подготовить каталог в Facebook.

Инструкция по настройке каталога:

  1. В бизнес-меню Facebook выбрать “Каталоги” – “Создать”.

  2. Указать категорию бизнеса (доступные варианты: онлайн-торговля, аренда недвижимости, путешествия, авто).

  3. Выбрать используемые интернет-магазином профиль и название.

  4. Указать способ загрузки: вручную или автоматически (потребуется соединение с платформой e-commerce).

Добавлять товары можно во вкладке “Источники данных”. Если в каталоге менее 50 наименований, то советую заполнить карточки вручную. Для каждого наименования нужно указать название, краткое описание, стоимость и добавить фото. Доступен предпросмотр постов.

Продавцы, у которых в каталоге более 50 товаров, могут добавить информацию с помощью фида данных (нужна таблица XML или CSV).

Как отметить товар Shopping Tags в Инстаграм?

Сейчас функция недоступна для жителей России. Но если ваш аккаунт зарегистрирован в одной из разрешенных стран, то процесс следующий:

У вас должен быть подключен профессиональный аккаунт: Автор или Бизнес. И вы должны соответствовать требованиям:

  • продажа материального товара (для услуг торговый тег недоступен);
  • наличие домена у сайта, на котором вы продаете товар;
  • ваша компания должна находиться в поддерживаемой стране;
  • у вас есть соглашение для продавцов и правила торговли, и вы поддерживаете их.
  1. Подключите страницу к профилю в ФБ.
  2. Создайте каталог товаров на ФБ в Catalog Manager. Также можно воспользоваться партнерскими платформами: Shopify или BigCommerce.
  3. После загрузки каталога в Инстаграм, вы должны пройти проверку на соответствие требованиям системы. Для этого перейдите в настройках профиля в раздел Компания, и выберите пункт “Настройте Instagram Shopping”. Следуйте инструкциям на экране.3slvtbp4c0-e1604832283816.jpg
  4. Если проверка прошла успешно, в настройках вы увидите новый раздел “Покупки”.
  5. Для того, чтобы отмечать товар в публикациях, выберите кнопку “Отметить товар”.

Shopping Tags доступен как в ленте, так и в историях. При публикации сторис нужно выбрать наклейку с товаром.

О бесконечной ленте в Инстаграм можно узнать здесь.

Исследование хэштега в Instagram

Прежде чем приступить к изучению других брендов, стоит начать с размышлений о конкретных хэштегах, которые применимы к вашему бренду в целом и вашим сообщениям. Получив список хэштегов, вы можете приступить к поиску наиболее популярных идей:

  • Исследуй / Поиск в Instagram

По умолчанию на странице «Исследование» в Instagram создается контент от других пользователей Instagram, основанный на вашей активности, и отображается связанный с вами контент, который может вас заинтересовать. Если у вас есть учетная запись Instagram для вашего бренда и вы видите конкурентов и влиятельных лиц в своей отрасли, ваша страница «Исследование» должна быть золотая жила трендовых постов. Посмотрите, какие хештеги используются в этих популярных постах, чтобы увидеть, что там популярно.

Вы также можете использовать Поиск, чтобы проверить популярность вашего списка хэштегов или тех, которые вы нашли на странице «Обзор».

  • Конкуренты

Само собой разумеется, что, изучая популярность, вы должны посмотреть, что конкуренты делают со своими постами. Какие хэштеги они используют? Используют ли они уникальный для бренда хэштег или хэштег для конкретной кампании? Это может дать вам идеи о том, на чем вы должны сосредоточиться, чтобы получить посещения.

  • Влиятельные

Когда дело доходит до тенденций, влиятельные люди – источник информации о том, что наиболее актуально. Согласно прогнозам, к 2020 году индустрия Instagram будет стоить 2,3 миллиарда долларов, а влиятельные лица Instagram – бесценный источник тенденций для хэштегов (в конце концов, их работа – размещать контент, который будет хорошо виден и продаваться).

Instagram хэштегом генераторы

post-12794-5f1b6b40cd6f5.jpg

Нет идей для чего хэштегить ваши посты? Пусть умная машина сделает всю работу. Есть тонны высоко оцененных имен там, таких как:

Большинство из этих приложений имеют бесплатные пробные версии, поэтому вы можете протестировать их и посмотреть, какая платформа лучше всего подходит для вашего профиля и его потребностей.

Как же подключить Shopping Tags?

Согласно справке Instagram, чтобы получить доступ к товарным тегам, ваш аккаунт должен соответствовать следующим моментам:

  • Ваш бизнес должен продавать физические продукты, которые отвечают правилам торговли в Instagram. То есть, если вы коуч, консультант или визажист — шопинг-теги вы подключить не сможете.
  • У вас должен быть бизнес-профиль (что скорее всего, уже так и есть).
  • На вашей бизнес-странице в Facebook должен быть настроен раздел “Магазин” со всеми товарами.

Первые два пункта вполне просты и очевидны. А вот на третьем остановимся подробней. Чтобы настроить магазин в Facebook и подключить торговые теги, следуйте инструкции.  

1. Зарегистрируйте аккаунт в Business Manager и выберите вкладку “Каталоги”.

2.png

2. Выберите категорию, которая подходит вашей компании — то есть, электронную коммерцию.

3.jpg

3. Выберите вид аккаунта и назовите ваш каталог товаров.

Если ваш сайт или лендинг работает на движке OpenCart, Shopify, WooCommerce, 3dcart, BigCommerce, Magento или Storeden, на этом шаге вы можете установить специальный модуль, который сам зальет ваши товары в каталог Facebook. Если в списке нет вашего движка, выберите пункт Connect E-commerce Platform и продолжайте:

4. Загрузите товары на Facebook (шаг для тех, кто не смог сделать это автоматически)

Facebook покажет вам три варианта загрузки новых товаров — ручной, через фид данных и с помощью FB Pixel.

Если у вас подключен Pixel, выбирайте третий вид загрузки. Если нет — подумайте о количестве товаров. Около 50 товаров вполне возможно добавить вручную, заполнив эти поля:

Но если товаров много, лучше использовать загрузку через фид данных. Это можно сделать двумя способами:

  • Сделать скрипт автоматической выгрузки информации о товарах из вашего сайта в CSV- или XML-таблицу. Код настроить так, чтобы файл обновлялся раз в день и загружался на Facebook. Для этого обратитесь к программистам, стоит это около $30-40;
  • Самому создать CSV- или XML-таблицу. Это неудобно тем, что изменения в товаре не будут подтягиваться автоматически — придется каждый раз создавать новую таблицу и загружать ее на Facebook.

Даже если вы планируете выгружать товары в каталог автоматически, советуем сначаладобавить несколько позиций вручную, чтобы в Instagram включилась функция Shopping Tag.

5. Привяжите аккаунт к бизнес-странице

6. Ну, и наконец то, ради чего мы все здесь собрались 🙂 Добавляем Shopping Tags

  • Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Instagram.
  • Включите на телефоне VPN и проследите, чтобы он подключался через одну из стран, которой доступны шопинг-теги (например, Италия). Заходите в Instagram только через VPN!
  • Подождите 1-5 дней, пока Instagram проверит ваш аккаунт. Затем вам должно прийти уведомление о том, что Shopping Tags подключены.

Некоторые читатели говорят, что им не приходит уведомление о подключении тегов, но функция появляется. Если вы долго не получаете уведомление, попробуйте зайти в редактирование публикации — возможно, вы уже получили доступ к тегам.

Чтобы добавить Shopping Tags на свои публикации:

  • Откройте настройки профиля и выберите пункт “Shopping” (“Покупки” в русскоязычной версии).
  • Выберите свой каталог с товарами.
  • А затем просто открывайте свой последний пост, нажимайте кнопку “Изменить” и добавляйте Shopping Tags!

Как владелец аккаунта в Instagram может начать продавать товары через Instagram Shopping?

Согласно инструкции на сайте соцсети, начать пользователю следует со следующих шагов:

  • убедиться, что его компания находится в стране, в которой поддерживается эта функция;
  • убедиться, что товары соответствуют требованиям (т. е. они «материальны»);
  • убедиться, что компания соблюдает соглашение для продавцов и правила торговли;
  • убедиться, что у компании есть сайт с доменом, через который будет реализовываться продажа (в т. ч. на Facebook).

Если с этими пунктами все в порядке, пользователю необходимо преобразовать его профиль в Instagram в бизнес-аккаунт или аккаунт автора. Затем следует добавить в описание информацию о компании, например график работы, контакты, ссылку на сайт.

Следующий шаг — подключение страницы Facebook. Для этого необходимо:

  • выбрать «Редактировать профиль» в настройках;
  • в разделе «Общедоступная информация о компании» выбрать «Страница»;
  • выбрать нужную страницу Facebook или нажать «Создать новую», если ее нет.

Следующим этапом является загрузка каталога товаров. Для этого пользователь может использовать инструмент Catalog Manager, доступный в Facebook Business Manager, или интегрироваться с платформой электронной коммерции, например Shopify или BigCommerce.

После подключения каталога товаров и добавления позиций аккаунт отправляется на проверку. Она может занять до нескольких дней. Проверка запускается через настойки бизнес-аккаунта. Там необходимо зарегистрироваться в Instagram Shopping и затем следовать инструкции на экране. Узнать статус проверки можно в разделе «Покупки» в настройках.

Если пользователь не видит раздел «Покупки», это может значить, что аккаунт все еще на проверке или не был одобрен для использования функции Instagram Shopping. Если же проверка прошла успешно, пользователь сможет, перейдя в раздел «Компания» в настройках и затем — в «Покупки», выбрать свой каталог и нажать «Готово».

55b702e02684379e9c2eb598e3f75f7e.jpgЧто за приложение Instagram Kids?

</p>

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий