Советы Акулы Бизнеса: как сделать бизнес-аккаунт, и как с ним работать?

Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм?

Создать бизнес-профиль с нуля в Инстаграм невозможно – пока разработчики еще не внедрили такую опцию. Для начала нужно будет зарегистрировать обычный пользовательский профиль, ввести логин и уникальный пароль. Также для создания коммерческого аккаунта понадобится страничка компании в другой социальной сети – Фэйсбук.

Как сделать бизнес-профиль в Инстаграм из обычного аккаунта, читайте в следующем разделе.

Плюсы и минусы бизнес аккаунта в Инстаграме

Преимущества бизнес-аккаунт

1. Доступ к статистике

В бизнес-аккаунте вы получаете доступ к расширенной статистике:

• в целом по профилю:
  • узнаете, кто ваши подписчики (регион, возрастной диапазон, пол, часы и дни с максимальной активностью подписчиков);
  • взаимодействия с аккаунтом (количество посещений профиля, охват, показы за неделю и в сравнении с прошлым периодом);
  • статистика по недельному контенту (сколько было публикаций и историй, самые популярные из них, особенности проведения промоакций).
• по конкретной публикации:
  • сколько было лайков, комментариев, добавлений в закладки, пересылки друзьям;
  • общее число просмотров, число уникальных пользователей, переходов в профиль после просмотра поста;
  • откуда были показы: с Главной, от хэштегов, из геолокации.
• по stories:
  • сколько человек и кто именно видел вашу историю;
  • кто перешел по ссылкам, размещенным в истории;
  • сколько произошло подписок после просмотра.

2. Расширенное описание профиля

В бизнес-аккаунте вам доступны:

• подпись с указанием сферы деятельности под названием аккаунта (как ее установить, читайте ниже);
• указание адреса организации;
• кнопка “Как позвонить”, которая позволяет клиенту сразу же совершить звонок по указанному вами номеру;
• кнопка “Эл.адрес”, при нажатии на которую пользователя перекинет в почтовое приложении для создания нового письма;
• кнопка “Как добраться”, которая откроет Google-карту с отметкой вашего местоположения;
• кнопка действия (Купить билеты, Забронировать, Записаться, Сделать заказ).

3. Функция “Промоакции”

Минусы бизнес-профиля

Нет возможности создать закрытый аккаунт.

Как настроить бизнес-аккаунт?

Для настройки бизнес-аккаунта Вам необходимо предоставить МИНИМУМ одну контактную информацию (об этом мы уже говорили):

• физический адрес компании или регионального представительства;
• электронный ящик;
• номер телефона.

Можно ограничиться и одним, но для удобства лучше предоставить пользователям полноценную возможность для обратной связи любым удобным для них способом.

Также читайте по теме: “Превращаем аккаунт в бизнес страницу”.