Содержание
Создание и настройка UTM-меток
Для этого есть куча инструментов. Мы рекомендуем два отечественных сервиса.
Если у вас небольшая или одноразовая кампания, можно использовать utmurl.ru
Вводите сайт, значения, внизу нажимаете сгенерировать и вуаля:
http://site.ru/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=detskaya_odezhda
Для кампаний побольше можно использовать генератор UTM-меток Алексея Ярошенко. В нем есть предустановленные параметры для рекламы в Google AdWords, Яндекс.Директ, ВКонтакте и myTarget и параметры динамической вставки для рекламных кампаний.
Сделать utm-метку для Яндекс Метрики
Самые простые UTM-метки можно сделать тут — utmurl.ru. Вот так:
Создание utm-метки для рекламы поста в Facebook
Это пример ссылки для фейсбука — случай, когда у вас есть сайт и вы добавляете ссылки на новые посты в соц сети, то отследить, как поведут себя пришедшие из разных соц сетей можно с помощью меток.
- Вы указываете реальную ссылку на сайт,
- Указываете источник, где будет размещаться ссылка (это могут быть соц сети, Яндекс Директ, Google Adwords, новостная рассылка и что угодно ещё).
- Отмечаете, за что платите (за клик по ссылке, по баннеру, письмо ит.д. — для этого есть стандартные обозначения, но вы также можете выбрать и свои собственные — как вам удобнее, лишь бы в итоге Вам было ясно самому, кто и откуда пришел на сайт и за какие деньги).
- Название кампании также выбираете понятное вам, которое вы не перепутаете с другими. В данном случае — это пост про сезон скидок в Милане в 2017 году.
Щелкаете на кнопку «сгенерировать UTM-метку» — и ГОТОВО!
Полученная ссылка работает в двух вариантах — короткая и длинная. Выбирайте любую.
Что такое UTM-метки
UTM (Urchin Tracking Module) – параметры адреса веб-страницы, которые передают в системы веб-аналитики информацию о переходах посетителя с каждого источника рекламы. Конечная цель – узнать, какие источники приносят больше трафика.
Если проще, то это дополнительные «хвосты», которые добавляются к URL-адресам. Они позволяют отслеживать, когда пользователь кликнул по конкретной ссылке.
Сервисы аналитики берут информацию из UTM и регистрируют просмотр страницы. Полученные данные можно увидеть, например, в Google Analytics. Вы будете знать, откуда пришел посетитель, и какой путь он проделал, чтобы попасть к вам на сайт.
Google отслеживает трафик по файлам cookies, но UTM позволяют изменить стандартный метод на собственный: с параметрами, которые необходимы именно вам.
Пометьте посадочные страницы вашей UTM-меткой, и Google расскажет откуда, из какой кампании пришел трафик, где на экране кликнул пользователь, и какие ключевые слова были более конверсионными.
Единственное, где не нужны метки – внутренние переходы: каждый раз, когда по ссылке с UTM кликают – Google регистрирует новый визит. В аналитике вы увидите новых посетителей, что превратит данные в хаос. Для отслеживания внутренних действий на сайте лучше воспользоваться событиями JavaScript. UTM-метки предназначены для отслеживания внешнего трафика.
UTM-метки для Google Adwords
Adwords также позволяет привязать к URL собственные параметры. Функция называется ValueTrack.
Содержит следующий перечень параметров:
Параметр | Значение | Описание | |
|
Идентификатор кампании. | Используйте его, если вы настроили данные отслеживания на уровне аккаунта и хотите узнать, из какой кампании было показано объявление. | |
{adgroupid} | Идентификатор группы объявлений. | Используйте его, если вы настроили данные отслеживания на уровне аккаунта или кампании и хотите узнать, из какой группы было показано объявление. | |
{targetid} | Идентификатор таргетинга. | Идентификатор ключевого слова (kwd), динамического поискового объявления (dsa), цели списка ремаркетинга (aud) или сегмента товара (pla), вызывающий показ объявления. | |
{network} | тип площадки: поиск или контекст | g (поиск Google), s(поисковые партнеры) или d(КМС) | |
{placement} | площадка, только для КМС | адрес площадки | |
{adposition} | позиция объявления | 1t2(страница 1, вверху, место 2), 1s3 (страница 1, справа, место 3) или none (КМС) | |
{creative} | уникальный идентификатор объявления | 16541940833 (чтобы увидеть идентификатор в AdWords, добавьте соответствующий столбец на вкладке) | |
{matchtype} | тип соответствия ключевого слова | e (точное соответствие), p (фразовое) или b (широкое) | |
{keyword} | ключевое слово | ключевое слово | |
{device} | тип устройства | m (мобильный телефон), t (планшетный ПК) или c (компьютер, ноутбук) | |
{target} | категория места размещения (только для таргетинга на места размещения) | категория места размещения (например, кулинария) | |
{ifsearch:search} | показ на поиске | search | |
{ifcontent:content} | показ в КМС | content | |
{adtype} | тип рекламного блока (только для кампаний с таргетингом на товары) | pla (товарное объявление), pe (расширение «дополнительная информация о товаре») | |
{devicemodel} | марка и модель устройства | Apple+iPhone | |
{copy:допссылка} | текст дополнительных ссылок или информации о товарах. | допссылка | |
{ifmobile:mobile} | показ на мобильном устройстве. Вместо слова после двоеточия можно написать любое значение. | mobile, если клик произошел с контекстного объявления |
Теперь несколько тонкостей на примере реальных задач.
Передача данных из Google AdWords в Google Analytics
Если основная задача utm-меток – это передача статистики из Google AdWords в Google Analytics, настоятельно рекомендую не использовать метки для данных целей. В таком случае достаточно связать аккаунты этих двух систем.
Для связи Google Analytics и Google AdWords достаточно перейти в настройки ресурса счетчика Google Analytics и связать его с Google AdWords:
Плюсы связывания Google AdWords с Google Analytics:
- В Google Analytics передаются данные о расходах: расходы, кол-во кликов и показов.
- Название рекламных кампаний, групп объявлений и ключевые слово соответствуют аналогичным параметрам в AdWords.
- Из-за передачи данных о расходах появляется возможность в интрефейсе Google Analytics расчитать стоимоимость конверсии.
Разберем второй случай, когда необходимо сохранить автоматическую связь AdWords с Google Analytics, но параллельно передавать данные при помощи ютм-меток в другие системы аналитики. Например, Яндекс.Метрику.
Инструмент автоматической разметки utm-метками рекламных кампаний в Google AdWords
В разделе Общая библиотика есть раздел Параметры URL.
С его помощью можно также задать общий шаблон на уровне всего аккаунта. Для этого необходимо изменить общий шаблон отслеживания.
И указать шаблон:
Где:
- {lpurl} — обязательный элемент, подставляет конечный URL, который задан на уровне объявления.
- Остальные парметры — это перечень ютм-меток, которые необходимо отправить в систему аналитику. Параметры могут быть выбраны любые из таблицы ValueTrack.
В итоге: Google Analytics игнорирует заданный шаблон меток и подтягивает данные напрямую из Google AdWords, а в стороние системы аналитики, наборот будут учитывать ютм-метки по заданому шаблону.
Как расшифровать UTM
Метка состоит из обязательных компонентов:
1) utm_source – источник (рекламная площадка) отслеживает, откуда идет трафик: поисковая система (Яндекс.Директ, Google AdWords), социальные сети (ВКонтакте, Facebook). Визит с электронной почты – самостоятельный источник трафика. У нее нет сайта как такового, поэтому используйте удобный термин: Mailchimp, newsletter, email. Главное – НЕ название своего домена, это создаст беспорядок в аналитике.
2) utm_medium – тип трафика (соцсети, баннерная реклама и т.д.)
Источник / канал есть в главном меню на рабочем столе (дашборде) в Google Analytics. Чтобы его найти, необходимо пройти путь: Источники -> весь трафик-> Источник / канал. Благодаря UTM здесь вы увидите всю активность по источникам в паре с каналом.
Вы можете разделить их путем выбора отдельных параметров: либо источник
либо канал:
Для анализа эффективности канала лучше использовать обобщенные данные, не делайте его слишком точным. В то время как Кампании или Источник могут быть конкретными, Канал должен быть общим. Google автоматически распределяет:
- Organic (органический поиск);
- (None) (источник не определен);
- Referral (реферальные ссылки);
- CPC (с автопометкой AdWords).
Одно из преимуществ использования UTM – вы сами выбираете параметры источников, каналов и кампаний, которые важны с точки зрения вашего бизнеса. В качестве примеров, вот хорошие параметры каналов:
- Social
- Feed
- Banner
- CPC
- Display
- Affiliate
- E-book
- Billboard
- Partner
- QR code
- Widget
3) utm_campaign – обозначение рекламной кампании, продукта или предложения. Как правило, это транслитерация полного названия. Имя каждой кампании уникальное, но одна и та же кампания может использоваться в различных источниках и типах трафика.
Google рекомендует использоватьэтот параметр для отслеживания какого-либо продукта или направления.
http://yagla.ru/blog/kontekstnaya-reklama/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=context
Здесь Имя кампании – context, значит, трафик пришел в рамках стратегии, направленной на тех, кто ищет информацию, связанную с контекстной рекламой.
При выборе тегов Кампании обратите внимание на то, что действительно важно для вас. Не пытайтесь стать суперсекретным, чтобы скрыть что-то от конкурентов. Это лишь введет вас в заблуждение.
Постарайтесь убедиться, что ваше имя Кампании уникальное для конкретной кампании или продукта. Однако одна и та же Кампания может использоваться в различных Источниках и Каналах.
Вы сможете сравнить эффективность кампании по различным каналам, только если эти три метрики не мешают друг другу.
Источники трафика -> кампании -> все кампании.
Для примера:
Отсюда видно, что посетители из кампании zamena (1-я строчка) проводят меньше всех времени на сайте, при этом на них приходится 43% всего трафика, 80% из которых – новые посетители.
А посетители из кампании remont_stekla (2-я строчка) имеют наименьший показатель отказов и больше страниц просматривают на сайте.
UTM-метки дают достаточно данных для того, чтобы сделать выводы об успешности источников, каналов и кампаний.
Детализация и сегментирование результатов позволяет оценить, насколько больше новых пользователей вы получаете, или канал, который может больше содействовать сохранению или вовлечению пользователей. Что, в свою очередь, поможет скорректировать способы привлечения трафика.
При настройке детальной аналитики вы сможете даже определить ROI (коэффициент возврата инвестиций) по каждому источнику, каналу, кампании и даже ключевому слову.
Дополнительные компоненты UTM-меток:
4) utm_content – отслеживает уникальную рекламу или регион, который привел трафик.
Используйте этот тег, чтобы получить данные для выявления различий тестов одного и того же объявления. Это подходит для тестирования различных мест размещения объявлений, дизайна, формулировок текста или любой другой переменной, которую необходимо проверить.
Контент используют и в маркетинговых кампаниях, например, чтобы различать ссылки в email-рассылке (особенно, когда несколько кнопок CTA, как в примере интернет-магазина ниже). Кроме этого, здесь же можно отобразить и дату писем для отслеживания тенденции эффективности рассылки.
5) utm_term – обычно отображает ключевые слова в рекламных кампаниях. Это замена автопометки AdWords, если вы размещаете объявления еще и в других системах, например, в Яндекс.Директ.
При использовании этого параметра, такой трафик будет приписан трафику с органического поиска, потому что Google не может их различить без меток. Это даст неверную информацию, что в свою очередь приведет к неверным решениям по рекламной кампании.
Внимание! Параметры UTM чувствительны к регистру букв. Например, это кампания под названием «utm_guide»:
http://effinamazing.com/ ?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=utm_guide
А это уже другая кампания, так как в названии заглавные буквы:
http://effinamazing.com/ ?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=UTM_guide
Одно из решений – сохранить полученные метки в какую-либо таблицу (например, в Google Docs) и в дальнейшем копировать значения для каждой кампании именно оттуда.
Перед запуском UTM-меток проверьте, правильно ли открывается каждый URL-адрес.
ли со статьей или есть что добавить?