Обзор сервиса Zadarma: подключение виртуального номера, настройка облачной АТС и CRM

Шаг 6

После завершения настройки АТС настройте внутренние номера.

154619861_757_5c63ede28ea34.png

Обязательно отметьте галочкой сохранение записей разговоров в облако. 

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу на качество связи, цены на услуги можно воспользоваться следующими способами:

  1. Позвонить на горячую линию.
  2. Отправив сообщение онлайн на сайте.
  3. Оставить комментарий в соц. сети.

Составляйте жалобы, основываясь на личном опыте, по возможности прикрепляя доп. материалы.

Особенности

Всем пользователям прошедшим успешную регистрацию и подключившим тариф, присваивается выделенный телефонный номер, на который разрешается звонить бесплатно не только через интернет, но и посредством мобильных операторов. К основным плюсам программы относятся:

  • функциональный и интуитивно понятный интерфейс;
  • хорошая оптимизация, которая позволяет приложению стабильно работать даже на слабых устройствах;
  • мгновенная скорость соединения;
  • низкие цены на междугородние звонки;
  • круглосуточная поддержка, работающая в реальном времени;
  • автоматическая запись разговоров, с возможностью их прослушивания из файла истории.

Zadarma выступает хорошим приложением для комфортного общения. Предлагаемый сервис играет роль мобильного оператора с множеством дополнительных функций, благодаря которым пользователь может оставаться на связи в любой точке мира без включенного роуминга и дополнительных расходов.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Чтобы заполнить форму обратной связи через личный кабинет, пользователям нужно предварительно авторизоваться по ссылке: .

Для входа укажите электронный адрес и пароль, а если возникли трудности, свяжитесь с техподдержкой доступными способами.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Обращения в поддержку не останутся без ответа, сотрудники сервиса отвечают по всем запросам, с которыми могут столкнуться клиенты.

Единственная просьба сводится к необходимости уточнения номера договора, Ф.И.О, контактов, региона и других данных.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий